Hướng dẫn cách hủy đơn hàng lazada nhanh chóng dễ dàng

Nhiều trường hợp sau khi mua hàng xong thì bạn mới có quyết định muốn hủy đơn hàng, và bạn lại rối loạn không biết phải hủy đơn hàng đó như thế nào thì hôm nay fundi sẽ chỉ dẫn cho bạn cách hủy đơn hàng lazada cụ thể như sau.

Cách hủy đơn hàng lazada nhanh nhất

Đầu tiên bạn nên truy cập vào tài khoản lazada

Bước tiếp theo là chọn mục đơn hàng của tôi ngay bên trên thanh menu phía góc phải bên phần tài khoản có mục “Đơn hàng của tôi” và bạn truy cập vào sẽ có danh sách tất cả các đơn hàng của bạn.

Chọn chi tiết đơn hàng, bên dưới thời gian giao hàng sẽ có nút hủy đơn hàng không nổi bật, cũng có thể là giảm tỉ lệ hủy đơn hàng trên lazada. Sau khi bạn chọn hủy đơn hàng thì lazada sẽ yêu cầu bạn cung cấp một vài thông tin bao gồm:

• Lý do muốn hủy đơn hàng
• Xác nhận mục tôi đã đọc và hiểu chính sách hủy đơn hàng của lazada.vn
• Chọn nút xác nhận hủy đơn hàng lazada

Sau đó bạn click nút xác nhận hủy đơn hàng và hệ thống sẽ gửi cho bạn một thông báo từ lazada về việc hủy đơn hàng, sau 30 phút bạn sẽ thấy trạng thái của đơn hàng về trạng thái đã hủy. Đây là cách hủy đơn hàng trên lazada (https://fundi.vn/lam-nao-de-huy-don-hang-lazada/) khá đơn giản.

Trường hợp mua hàng không đặt tài khoản và muốn hủy

Bạn cũng có thể mua hàng trên lazada hay các trang thương mại điện tử khác nữa mà không cần phải tạo tài khoản, tuy nhiên thì hệ thống vẫn sẽ tạo được tài khoản địa chỉ email mà bạn đã đăng ký. Để đăng nhập vào tài khoản này thì bạn có thể khôi phục tài khoản tại đây và sau đó làm theo các bước đã hướng dẫn phía trên.

Hủy đơn hàng bằng cách gọi điện cho lazada

Bạn có thể gọi điện nhờ nhân viên tổng đài chăm sóc khách hàng lazada để hủy đơn hàng cho bạn theo số điện thoại hotline lazada.

Trường hợp hủy đơn hàng rồi mà nhân viên giao hàng vẫn gọi điện

Trường hợp này có thể là do nhân viên giao nhận không kịp thời cập nhập được trạng thái đơn hàng nên dù đơn hàng đã bị hủy thì vẫn có người giao hàng cho bạn. Thì bạn chỉ cần trao đổi lịch sự lại với nhân viên giao hàng rằng bạn đã hủy đơn hàng rồi và nhờ nhân viên gửi trả lại lazada dùm bạn.

Mã giảm giá lazada sẽ không được phục hồi

Thiệt hại của bạn nếu dùng mã giảm giá lazada vào đơn hàng này chính là khi bạn hủy đơn hàng thì mã giảm giá áp dụng sẽ không được phục hồi, bạn sẽ không thể dùng mã giảm giá cho đơn hàng sau nữa, vì vậy mà khi bạn có nhận được voucher mua hàng lazada có giá trị cao thì nên cân nhắc trước khi mua.

Công ty fundi.vn

Địa chỉ: 12 Tôn Đản, phường 4, quận 4, TPHCM

Email: info@fundi.vn